传统优势日渐式微,有线网到底怎么办?

发布者: Scan

    早在十五年前笔者就已经开始关注有线网领域,目睹其攀上高峰又跌入低谷,正如俗语所言,前途不乏光明但是道路无比曲折。如果没有互联网的迅猛发展,如果不管用户需求的极大解放,仅仅从时间轴上来看有线网的自身这些年确实是有进步的,关起门来也可以自吹自擂一下。可是,如果放眼整个媒体环境,有线网的那些进步就很难让人满意了,尤其是近些年来,可以用徘徊不前举步维艰来形容。

    记得早年笔者在说产业竞争当中有线网具备了三个天然优势,从而形成有线网的核心竞争力,然而,伴随着媒体环境的急剧变化,有线网的三大传统核心优势正在逐步消失。

    第一个消失的是资源优势。过去,一说到与通信网竞争,广电网就会祭出带宽资源的法宝,再加上一对多的传输模式,使其拥有成为传输视频最佳渠道的优势。可是,伴随着通信行业在网络基础设施上不断投入,光纤入户逐渐成为主流,尤其是“宽带中国”成为国家战略之后,预计到2015年末,城市家庭带宽达到20兆以上,农村家庭达到4兆以上,东部发达地区的省会城市家庭将达到100兆,这样的带宽足以支撑OTT、IPTV中各类业务的流畅运行。此时有线网的带宽优势将荡然无存。可即使是通信网,在互联网所带来的平台化攻势冲击之下,也正在为自己沦为互联网的管道工而发愁,更遑论正在遭遇通信网替代的广电网了。

    第二个消失的是服务优势。过去有线网在电视传输领域一直是独家垄断的地位,电视信号的传输只有靠有线,同时有线又通过数字化向服务于家庭的综合信息平台转变,进一步巩固了服务优势。但是,近年来有线网的步伐被互联网远远甩在了身后。不管是对用户需求的挖掘,对新业务、新产品的开发,还是对用户体验的把握,有线网的反应都是比较迟缓的,而互联网却在大踏步的前进,快速更新,现在它们更是开发出了智能终端,以此大举进攻客厅,在有线网几乎没有招架之力的前提下攻城略地,迅速抢占有线网的大本营。

    第三个消失的是规模优势。相比通信终端与互联网终端而言,电视机无疑是最早普及的家用电器,也意味着有线网广阔的用户群体。然而截止2014年底,全国有线电视用户虽然已经达到2.3亿户,但是从增长趋势来看,其实已经触到了用户增长的天花板。随着既有用户市场的饱和,有线网的用户增长率已经连续数年处于下降通道,年增长率从2007年的8.86%下降到2012年的6.14%、2013年的6.44%,与之相应的就是有线行业的收入增长率的放缓,收入年增长率已经从2007年的21.95%下降到2013年的14.21%。眼下,虽然有线网获准进入宽带接入市场,希望能够与通信运营商一较高下,然而前者的现有宽带用户规模为1000万,后者则为2亿,用户规模高下立现。在三网融合的大背景下,有线网的规模优势也将荡然无存。

    为什么一个拥有高达550MHZ、760MHZ的带宽的先天条件,又具备强势入户优势的,既有视频信号的绝佳传输手段又有政府种种保护政策的有线网会做得如此不尽人意呢?笔者认为有几个非常严重的问题,导致了有线网在融合时代的激烈竞争中处于下风。

    首先就是被诟病已久的体制问题。在区域市场的垄断地位庇护下,沿袭事业单位的惯性,诸多有线网已经习惯了小富即安,既没有参与市场经营的动力,也缺乏应对市场竞争的准备,遇到困难首先想到的是寻求政策保护,利用行政手段,而不是以企业身份投入产业运营。

    在这种非市场化的思维模式指引下,表现在具体的运营商层面,就是严重的思维官场化手段行政化,组织机构内部外行充斥,既无技术也无专业,对于科学发展趋势缺乏洞察和跟进,对于市场经营缺乏应对与操作,发展速度和应对策略永远慢了半拍,被时代发展远远地甩在身后。

    沿着这些问题再往深处看,就会发现根本的问题在于对有线网的根本属性、定位和发展方向,决策高层缺乏清晰的战略思想。在过去十多年数字化进程中有线网的经营者努力追赶和摸索,好不容易得出许多宝贵经验且形成了清晰的战略方向,如NGB发展战略就是一个典型,为此,笔者曾撰文欢呼“媒信产业”的到来,很可惜的是,有用的经验和明晰的战略思路并没有执行更没有延续,产业利益最大化被官场位置最高化所替代,因而导致整个有线行业身处迷茫之中。

    一步跟不上会不会步步跟不上呢?行文至此,沉重之感油然而生。几年前,在互联网还没有大举进攻家庭市场之前,有线网有着大把的发展机会,但是久拖不决,窗口期眼看就要过去了,OTT、移动互联网和智能终端已经改变了用户的行为,广电对用户的控制力正在逐步减弱,如果再不抓紧最后的机会进行变革,那将彻底失去追赶的可能。

    有线网已经到了最危险的时刻。进一步推动深化改革是解决危险的唯一的出路,而这个改革就是彻底的导入市场经济思维去冲刷既有的官场意识和行政陋习,以企业身份投入市场竞争,用最快的速度,捕捉市场需求,满足市场需求,从而创造市场需求。这也正是互联网思维战无不胜的关键所在。

    惟其如此,有线网才有一线生机。

Tags